Question 1

¿A nombre de quién queda el dominio de la web?

Accepted Answer

El dominio (.com, .com.ar, etc.) siempre queda registrado a tu nombre y te pertenece desde el inicio. Nosotros solo nos encargamos de la gestión técnica (renovaciones, configuraciones y hosting) para que no tengas que preocuparte por vencimientos ni configuraciones.

Question 2

¿Hay algún tipo de permanencia o contrato obligatorio?

Accepted Answer

No. En VIOMO creemos en la libertad de tu negocio. No tenemos contratos de permanencia a largo plazo. Podés dar de baja el servicio o cambiar de plan cuando quieras, de forma transparente y sin ningún tipo de penalización.

Question 3

¿Qué cubre la cuota mensual exactamente?

Accepted Answer

La cuota mensual cubre la presencia digital administrada: el alojamiento web (hosting premium de alta velocidad), la seguridad activa (certificado SSL), las copias de seguridad automáticas diarias, el monitoreo continuo para que tu web nunca deje de funcionar y nuestro soporte rápido para actualizaciones.

Question 4

¿Qué cambios están incluidos en el abono mensual?

Accepted Answer

Están incluidos todos los cambios que tu negocio necesite en el día a día: actualización de precios, cambio de horarios de atención, carga de nuevas fotos de tus trabajos, edición de descripciones de servicios, adición de nuevas preguntas frecuentes o renovación de datos de contacto. Solo nos mandás un mensaje por WhatsApp y nosotros lo aplicamos.

Question 5

¿Qué sucede si en el futuro decido cancelar el servicio?

Accepted Answer

Si decidís cancelar, tu suscripción mensual se detiene y la web se da de baja al finalizar el período abonado, sin penalizaciones ni trámites complicados. Además, el dominio web siempre sigue siendo de tu propiedad.

Question 6

¿Puedo agregar nuevas funciones a mi web más adelante?

Accepted Answer

¡Totalmente! Tu presencia digital puede crecer junto con tu pyme. Podés empezar con el Plan Presencia y luego escalar al Plan Impulso para sumar catálogos dinámicos o agendas de turnos automatizadas, sin tener que empezar la web desde cero.

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